Términos y condiciones de Afiliados

Última actualización: 04/03/2026

El presente documento regula la participación en el Programa de Afiliados (en adelante, el “Programa”), gestionado por SHILEON (en adelante, “la Empresa”).

La inscripción y participación en el Programa implica la aceptación expresa y sin reservas de los siguientes términos y condiciones.

Requisitos de participación

El Programa está dirigido a:
Influencers
Creadores de contenido
Editores web
Propietarios de comunidades digitales
Perfiles con audiencia relevante en redes sociales o canales online

La Empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de afiliación sin necesidad de justificación.

El afiliado garantiza que:
Es mayor de 18 años
Dispone de canales propios y legítimos de difusión
Cumple con la normativa legal aplicable en su país de residencia

Funcionamiento del sistema de afiliación

Al ser aceptado en el Programa, el afiliado recibirá:
Enlaces de afiliado únicos
Material promocional (si aplica)
El seguimiento de ventas se realiza mediante:
Cookies
Registro de direcciones IP
Sistemas internos de tracking

El afiliado es responsable de utilizar exclusivamente sus enlaces oficiales para que las ventas puedan ser atribuidas correctamente.

Política de cookies y atribución de ventas

La duración de la cookie de afiliado es de 90 días desde el primer clic del usuario.

Si un usuario realiza una compra dentro de ese periodo, la venta será atribuida al afiliado correspondiente, aunque:
No se produzca en la misma sesión
El usuario vuelva posteriormente de forma directa

La atribución se perderá si:
El usuario borra las cookies de su navegador
El usuario utiliza otro dispositivo o navegador distinto
El usuario accede posteriormente mediante el enlace de otro afiliado

Comisiones

El afiliado percibirá una comisión del 15 % sobre el importe neto de la venta, excluyendo:
Impuestos
Gastos de envío
Reembolsos o devoluciones

Las comisiones solo se generan sobre ventas efectivamente cobradas y no canceladas.

La Empresa se reserva el derecho de modificar el porcentaje de comisión, notificándolo previamente a los afiliados activos.

Ventas no válidas y exclusiones

No generarán comisión las siguientes situaciones:
Compras realizadas por el propio afiliado o personas de su entorno directo
Pedidos cancelados, devueltos o reembolsados
Ventas fraudulentas o manipuladas
Tráfico incentivado (recompensas, sorteos no autorizados, cashbacks no aprobados)
Uso de bots, tráfico automatizado o técnicas engañosas
Uso de cupones no oficiales o inventados
Publicidad engañosa o afirmaciones falsas sobre el producto

La Empresa se reserva el derecho de anular comisiones en estos casos.

Revisión y validación de comisiones

Todas las ventas pasan por un proceso de revisión y validación.

El plazo de validación puede extenderse hasta:
El periodo legal de desistimiento
La confirmación de pago por parte del cliente

Las comisiones no se considerarán aprobadas hasta que aparezcan como “validadas” en el panel de afiliado.

Pagos

El importe mínimo acumulado para solicitar un pago es de 750 €.

Métodos de pago disponibles:
PayPal
Transferencia bancaria

Los pagos se realizarán en un plazo aproximado de 60 días desde la finalización del periodo de devolución del pedido, siempre que:
Se haya alcanzado el mínimo de payout
Los datos de pago sean correctos
No existan incidencias o sospechas de fraude

Los posibles gastos o comisiones aplicados por PayPal o entidades bancarias correrán a cargo del afiliado.

Obligaciones del afiliado

El afiliado se compromete a:
No dañar la imagen de la marca
No utilizar spam, prácticas agresivas o ilegales
Cumplir con la normativa de publicidad y protección de datos
Indicar claramente que se trata de enlaces de afiliación cuando sea legalmente exigible

Uso de la marca

El afiliado podrá utilizar el nombre, logotipo y materiales facilitados únicamente para la promoción del Programa.

Queda prohibido:
Registrar dominios similares
Crear perfiles sociales que suplanten a la marca
Modificar logotipos o mensajes oficiales

Suspensión o cancelación del afiliado

La Empresa podrá suspender o cancelar la cuenta de afiliado si detecta:
Incumplimiento de estos términos
Actividad fraudulenta
Daños a la reputación de la marca

En caso de cancelación por causa justificada, las comisiones pendientes podrán ser anuladas.

Modificaciones del programa

La Empresa se reserva el derecho de modificar:
Condiciones
Comisiones
Métodos de pago

Cualquier cambio será comunicado a los afiliados con antelación razonable.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación vigente en España, y cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales competentes.